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Condiciones Compras

CONDICIONES DE COMPRAS-ENVIOS:

Gastos de envío:
Gastos de envío península 5€
Gastos de envío Baleares 10€
Gastos de envío GRATUITOS Península +70€
Gastos de envío GRATUITOS Baleares +120€
Envío Internacional – Comunidad Europea – consultar.

Métodos de pago:

Bizum o Tarjeta mediante pasarela de pago
Transferencia: Caja Rural
ES88 3059 0065 1935 1647 4123
Recogida en tienda – gratis

Los pedidos con opción de recogida en tienda tendrán un plazo máximo de 15 días para ser recogido.

Entrega en 48/72h desde que se confirma el pago y sale del almacén.

Los pedidos efectuados en días festivos se computarán como realizados el siguiente día laborable.

En temporada navideña o de promociones especiales los pedidos pueden sufrir retraso en la entrega.
Las entregas se realizan de LUNES A VIERNES. Los días festivos no computan como día de entrega.

CONDICIONES DE DEVOLUCIONES:

    • Para realizar cambios o devoluciones, las prendas tiene que venir en perfecto estado con la etiqueta
      puesta, sin usar, sin lavar y en el plazo indicado.
    • Prendas de liquidación no admiten cambios ni devoluciones.
    • Plazo máximo de devolución 15 días desde el primer intento de entrega.
    • Devolución únicamente del importe de las prendas.
    • La devolución puede ser a cuenta del cliente por la mensajería que prefiera a nuestra tienda.
    • O solicitarnos una recogida con nuestra empresa donde los gastos de recogida son 5€ que se descontaran del importe de la devolución de la prenda.
    • No se aceptan devoluciones de artículos de bisutería, complementos o prendas interiores por cuestiones de higiene. Las prendas de liquidación no admiten cambios ni devoluciones.


Arancha Konde se reserva el derecho de rechazar una devolución en caso de que no se cumplan con
dichas condiciones. En tal caso, serás notificado vía email de que tu pedido no es objeto de devolución.

Cambios de talla notificarnos por email o whatsapp para mirar disponibilidad y gestionar el pedido.

Prendas defectuosas:

Fotos de la prenda en un plazo máximo de 24h desde la recepción de la prenda
via email o whatsapp con: las fotos y los datos de la compra y del comprador

COMPRAS POR WHATSAPP:

Gastos de envío península 5€ (contrarembolso 6€)
Gastos de envío Baleares 10€
Gastos de envío GRATUITOS Península +70€
Gastos de envío GRATUITOS Baleares +120€
Envío a la Comunidad Europea – consultar.

Método de pago:

Bizum o Tarjeta mediante pasarela de pago.
Transferencia: Caja Rural ES88 3059 0065 1935 1647 4123
Contrarembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES POR WHATSAPP o WEB:

  • Para realizar cambios o devoluciones, las prendas tiene que venir en perfecto estado con la etiqueta
    puesta, sin usar, sin lavar y en el plazo indicado.
  • Prendas de liquidación no admiten cambios ni devoluciones.
  • Plazo máximo de devolución 15 días desde el primer intento de entrega.
  • Devolución únicamente del importe de las prendas.
  • La devolución puede ser a cuenta del cliente por la mensajería que prefiera a nuestra tienda.
  • O solicitarnos una recogida con nuestra empresa donde los gastos de
    recogida son 5€ que se descontaran del importe de la devolución de la
    prenda.
  • No se aceptan devoluciones de artículos de bisutería, complementos o prendas interiores por cuestiones de higiene.Las prendas de liquidación no admiten cambios ni devoluciones.
  • En caso de ser un cambio de prenda los costes son:

Gastos de envío con retorno 8€ (contrarembolso 10€)
Solo retorno 5€ (se cobran aun superando los 70€ )

No se aceptan devoluciones de artículos de bisutería, complementos y ropa interior por cuestiones de higiene.
Arancha Konde se reserva el derecho de rechazar una devolución en caso de que no se cumplan con
dichas condiciones. En tal caso, serás notificado vía email de que tu pedido no es objeto de devolución.

Cambios de talla notificarnos por email o whatsapp para mirar disponibilidad y gestionar el pedido.

Prendas defectuosas:

Fotos de la prenda en un plazo máximo de 24h desde la recepción de la prenda
via email o whatsapp con: las fotos y los datos de la compra y del comprador.

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